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如果不知道手机号码，要注销电话号码是比较困难的，因为通常需要提供相关的身份验证信息以进行注销操作。不过，可以尝试以下几种方法。
1、联系运营商客服：找到运营商的客服电话，通过人工客服协助注销电话号码，可能需要提供相关的身份验证信息，例如姓名、证件号码等。
2、前往运营商营业厅：前往当地的运营商营业厅，携带有效身份证件，向工作人员说明要注销电话号码，然后按照流程进行注销。
3、通过手机应用或官方网站注销：如果知道手机号码并且该号码下的应用或网站账号可以登录，可以尝试通过运营商的手机应用或官方网站进行注销操作。
无论采用哪种方式，都需要确保已经支付了所有的电话费用，并且清楚注销后是否会有任何剩余费用需要结算，如果遇到困难，建议寻求运营商的官方客服帮助。